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服务承诺

一、售前服务

热情接受客户的咨询,详细介绍系列产品的规格型号、性能特点、技术优势,并应客户要求 寄发威客电竞 威客电竞 产品样本或相关资料。


二、售中服务

威客电竞 威客电竞 为用户提供最专业、经济合理的印刷应用方案。如用户有特别需要,可提供印刷样品。


三、售后服务(服务响应)

A.   如果客户发生问题,我公司提供电话、E-amil、QQ、微信、现场处理等方式技术支持;

B.   在质保范围内,如果发生质量问题必须由我方技术人员现场解决,一般事故我公司在8小

      时内派技术工程师赶赴现场。重大事故我公司在四个小时内派技术工程师赴现场解决,

      快速处理客户问题,如果问题一时无法排除,我公司会提供备用产品。

C.   因威客电竞 威客电竞 产品本身质量问题,用户可享受质保;质保期内技术提供免费技术咨询。

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